আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও সুরক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ
সর্বশেষ আপডেট: ১২ এপ্রিল, ২০২৬
M3 Communication এর সার্ভিস ব্যবহার করার সময় আমরা গ্রাহকদের কিছু সাধারণ ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে থাকি, যা মূলত সার্ভিস প্রদান এবং কাস্টমার সাপোর্টের জন্য ব্যবহৃত হয়। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:
আমরা গ্রাহকের প্রদানকৃত তথ্যগুলো শুধুমাত্র আমাদের ব্যবসায়িক এবং সার্ভিসিং এর কাজে ব্যবহার করে থাকি। যেমন:
গ্রাহকের তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখতে আমরা সর্বাধুনিক সার্ভার সিকিউরিটি এবং এনক্রিপশন পদ্ধতি ব্যবহার করি। অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা ডেটা চুরি রোধে আমাদের ডেডিকেটেড ফায়ারওয়াল সিস্টেম সর্বদা কাজ করে।
M3 Communication কখনোই গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, নম্বর, বা ঠিকানা) কোনো থার্ড-পার্টি কোম্পানি বা মার্কেটিং এজেন্সির কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না।
তবে, বাংলাদেশ সরকারের আইন-শৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনী, বিটিআরসি (BTRC) বা কোনো আইনি সংস্থার বৈধ নোটিশ বা আইনি প্রয়োজনে আমরা গ্রাহকের ব্রাউজিং হিস্ট্রি বা আইপি লগ প্রদান করতে বাধ্য থাকতে পারি।
আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করার সময় ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য আমরা কিছু কুকিজ (Cookies) ব্যবহার করে থাকি। এটি মূলত ওয়েবসাইটের ট্রাফিক অ্যানালাইসিস এবং পারফরম্যান্স ট্র্যাক করতে সাহায্য করে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করে রাখতে পারেন।
M3 Communication কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই প্রাইভেসি পলিসিতে পরিবর্তন বা আপডেট আনার অধিকার রাখে। পলিসিতে কোনো বড় ধরনের পরিবর্তন আসলে তা আমাদের ওয়েবসাইট এবং অফিশিয়াল ফেসবুক পেজের মাধ্যমে গ্রাহকদের জানিয়ে দেওয়া হবে।